Duyệt qua chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân
Khi bạn tạo tài khoản tại kv99, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết: tên hiển thị, số điện thoại hoặc email liên kết, phương thức thanh toán bạn chọn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng) và lịch sử giao
-
1
dịch nạp-rút liên quan đến ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua tin nhắn hay cuộc gọi — nếu ai đó hỏi, đó không phải đội ngũ của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên
-
2
hệ thống có mã hoá và chỉ nhân viên được uỷ quyền mới truy cập được, phục vụ mục đích xác minh tài khoản hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên
-
3
thứ ba cho mục đích tiếp thị. Trong trường hợp pháp luật tại khu vực bạn cư trú yêu cầu cung cấp dữ liệu, chúng tôi chỉ tuân thủ khi có căn cứ pháp lý rõ ràng và sẽ thông báo cho bạn nếu luật cho
-
4
phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoặc email. Thời gian xử lý yêu cầu tuỳ thuộc vào độ phức tạp nhưng
-
5
chúng tôi luôn phản hồi trong khoảng thời gian hợp lý. Việc truy cập nền tảng và áp dụng chính sách này phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống — chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở khu vực mà pháp luật
-
6
địa phương cho phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.